Datenschutzerklärung
Eraneos Group AG, Leutschenbachstrasse 45, CH-8050 Zürich (Im Folgenden: „Wir“) ist für Ihre Personendaten verantwortlich.
Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Diese Erklärung zum Datenschutz beschreibt, wie wir Personendaten über Besucher unserer Webseite, Kontaktpersonen unsere Kunden und potenziellen Kunden, Kontaktpersonen von Lieferanten und anderen Personen, erheben, verarbeiten und nutzen.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte hier:
Herr Alexander Rath
Eraneos Group AG
Leutschenbachstrasse 45
CH-8050 Zürich
E-Mail: datenschutz@awk.ch
Datenschutz
1. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Kontakt- und Identifikationsdaten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Titel, berufliche Position oder Funktion und Information zu Ihrem Unternehmen.
Kunden- und Interaktionsdaten wie Personendaten, die wir von Kunden über ihre Mitarbeiter, Kunden oder andere Personen in Korrespondenz oder anderen Materialen erhalten, Aufzeichnungen zur Beantwortung von Fragen oder Anliegen, Kundenfeedbacks sowie Personendaten, die wir im Rahmen der Leistungserbringung und Pflege der Kundenbeziehung erstellen.
Vertragsdaten wie Art und Inhalt von Verträgen, Offertanfragen und Offerten sowie Rechnungsdaten.
Finanzdaten wie Konto- und Zahlungsinformationen, Zahlungsverlauf und Bonitätsdaten.
Registrierungsdaten wie Anmeldungen für die Teilnahme an Seminaren und anderen Veranstaltungen.
Marketingdaten wie Bedürfnisse, Interessen und Präferenzen.
Webseiteninformationen wie IP-Adresse, Cookie Informationen, Angaben über die Art, den Umfang und den Zeitpunkt der Nutzung unsere Webseiten, die Herkunfts-Internetseite, Angaben zum Betreibsystem sowie Art und Einstellungen des Browsers sowie Angaben darüber, ob Newsletter oder Marketing-E-Mails geöffnet werden und welche Links oder sonstigen Inhalte angeklickt werden.
Bewerbungsdaten, die von Bewerbern oder anderen Personen auf unserer Webseite oder offline im Zusammenhang mit Stellenangeboten zur Verfügung gestellt werden. Die Bearbeitung von Bewerberdaten kann zusätzlichen Datenschutzerklärungen für den Rekrutierungsprozess unterliegen.
2. Wozu bearbeiten wie Ihre Personendaten?
Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:
Zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen, einschliesslich der Erstellung von Angeboten, der Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen sowie der Beantwortung von Anfragen. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Kunden- und Interaktionsdaten, Vertragsdaten und Finanzdaten. Diese Bearbeitung ist für Abwicklung eines Vertrages sowie die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.
Für Marketing und die Pflege der Kundenbeziehung wie die Zustellung von allgemeiner und individualisierter Werbung zu unseren Dienstleistungen sowie Publikationen oder Einladungen für Veranstaltungen, die für Sie interessant sein könnten. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Kunden- und Interaktionsdaten, Vertragsdaten, Webseiteninformationen und Marketingdaten. Diese Bearbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Durchführung von Marketingmassnahme und der Pflege von Kundenbeziehungen. Sofern wir Marketingmassnahmen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung durchführen, informieren wir sie gesondert über den Zweck und die Umstände der Bearbeitung.
Für den Betrieb unserer Webseite inklusive der Bereitstellung, den Unterhalt und die Verbesserung unserer Webseite sowie die Auswertung der Nutzung und die Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseite. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Webseiteninformationen. Diese Bearbeitung erfolgt auf der Grundlage unsers berechtigten Interesses am sicheren Betrieb einer benutzerfreundlichen und auf die möglichen Interessen der Nutzer abgestimmte Webseite. Weitere Informationen zum Betrieb unserer Webseite und zum Einsatz von Cookie oder ähnlichen Technologien finden Sie in den nachfolgenden Ziffern 8 und 9.
Zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs einschliesslich des Risikomanagements, der Betriebsorganisation und der Unternehmensentwicklung sowie der Abwicklung unserer internen Abläufe und Administration. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Kunden- und Interaktionsdaten, Vertragsdaten, Finanzdaten und Webseiteninformationen. Diese Bearbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines ordentlichen Geschäftsbetriebes und der Unternehmensentwicklung.
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, einschliesslich der Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Kunden- und Interaktionsdaten, Vertragsdaten, Finanzdaten, Registrierungsdaten, Webseiteninformationen und Bewerberdaten. Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer Rechtspflichten und in unserem berechtigten Interesse an der Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften.
Für die Evaluation von Beschäftigungsmöglichkeiten oder möglichen Beziehungen zu Auftragsnehmern. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten und Bewerberdaten. Die Bearbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Evaluation neuer Mitarbeiter oder Beziehungen zu Auftragnehmern. Sofern wir Personendaten im Rahmen der Evaluation von Beschäftigungsmöglichkeiten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung durchführen, informieren wir sie gesondert über den Zweck und die Umstände der Bearbeitung.
3. Wem geben wir Ihre Personendaten weiter?
Wir können Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
Gruppengesellschaften: Wir können Personendaten an Gruppengesellschaften zur Erbringung von Beratungsleistungen, zur Abwicklung und Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, für Administrative Zwecke und für Marketingzwecke weitergeben. Die Gruppengesellschaften können die Daten nach dieser Datenschutzerklärung für sich zu gleichen Zwecken nutzen wie wir.
Dienstleister: Wir können Ihre Personendaten an Dienstleister wie Infrastruktur- und IT-Dienstleister, Inkasso-Dienstleister, Anbieter von Übersetzungsdiensten oder ähnlichen Dienstleistungen, externe Berater oder Anbieter von Veranstaltungen weitergeben.
Beteiligte an Unternehmenstransaktionen: Wir können Personendaten im Rahmen der Vorbereitung und Durchführung von Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf von Vermögensgegenständen im gesetzlich zulässigen Umfang an mögliche Interessenten und Käufer weitergeben.
4. Übermitteln wir Personendaten ins Ausland?
Die Empfänger Ihrer Personendaten können sich im Ausland befinden. Dazu gehören auch Länder, die möglicherweise nicht über Gesetze verfügen, die Ihre Personendaten im gleichen Umfang wie in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) schützen. Sollten wir Ihre Daten in ein solches Land übermitteln, stellen wir den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicher, zum Beispiel durch den Abschluss von Datenübermittlungsverträgen auf der Basis, der von der Europäischen Kommission genehmigten, Standardvertragsklauseln oder durch andere geeignete Massnahmen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie eine Kopie unserer Datenübermittlungsverträge wünschen.
5. Wie lange speichern wir Ihre Personendaten?
Wir speichern Ihre Personendaten, so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Anschliessend werden Ihre Personendaten gelöscht oder anonymisiert, so dass Sie nicht mehr identifiziert werden können.
6. Wie schützen wir Ihre Personendaten?
Wie treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs
7. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je nach anwendbarem Datenschutzrecht die folgende Rechte:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, detailliert Auskunft über unsere Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen.
Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre Personendaten berichtigt oder vervollständigt werden.
Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, es sei denn, dass wir zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verpflichtet sind, diese Daten aufzubewahren.
Einschränkung: Wenn die Richtigkeit Ihrer Personendaten bestritten ist oder zu Beweiszwecken haben Sie das Recht, an Stelle einer Löschung die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen.
Übertragung: Sie haben das Recht, von uns die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern es sich dabei um Personendaten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und sofern wir diese Personendaten entweder mit Ihrer Einwilligung oder im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung eines Vertrages bearbeiten.
Widerspruch: Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Bearbeitung, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen.
Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten für das Direktmarketing jederzeit widersprechen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden Ihre Personendaten für die Zwecke des Direktmarketings nicht mehr bearbeitet.
Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern wir Ihre Personendaten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten.
Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte. Im Anwendungsbereich der DSGVO ist die Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder am Ort des mutmasslichen Verstosses zuständig.
Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüglich unserer Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns unter den angegebenen Kontaktdaten.
8. Welche Cookie Technologien setzen wir ein?
Auf unserer Webseite werden Cookies eingesetzt. Cookies helfen uns, die Funktionsfähigkeit und die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten, unsere Webinhalte bedarfsgerecht zu gestalten und um Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie interessant sein könnte.
8.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Cookies können Informationen von Ihrem Browser speichern und abrufen, wie die IP-Adresse Ihres Endgerätes, die Art und die Einstellungen Ihres Browsers, die Herkunfts-Internetseite oder welche Inhalte Sie auf unserer Webseite nutzen.
Die Speicherung der Informationen aus den eingesetzten Cookies erfolgt unter Zuweisung zu einer zufällig generierten Identifikationsnummer („Cookie-ID“). Diese Cookie-ID erlaubt unseren Systemen, Ihr Endgerät zu erkennen. Eine Verknüpfung der Cookie-ID mit Ihrem Namen oder anderen Personendaten erfolgt nicht.
8.2 Welche Art von Cookies nutzen wir?
Wir verwenden First-Party-Cookies, die nur uns erlauben, sie zu lesen. Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern für unsere Marketingmassnahmen und zur Verbesserung unserer Website.
Wir verwenden Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schliessen. Wir verwenden auch dauerhafte Cookies, die je nach Einstellung innerhalb eines Zeitraums von einem Monat bis 24 Monaten gelöscht werden.
8.3 Wie können Sie den Einsatz von Cookies kontrollieren?
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien widersprechen, indem Sie Ihre Einstellungen unter dem folgenden Link vornehmen: https://www.cookiebot.com/de/cookie-banner/
Sie können auch in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers festlegen, dass keine Cookies akzeptiert werden. Zudem können Sie Cookies über die Funktonen ihres Browsers von Ihrem Endgerät löschen.
8.4 Für welche Zwecke nutzen wir Cookies?
Wir nutzen verschiedene Kategorien von Cookies für die nachfolgend aufgeführten Zwecke. Eine Liste der einzelnen verwendeten Technologien finden Sie unter jeder Kategorie.
Zwingend erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website notwendig und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Aktionen von Ihnen gesetzt, die einer Anfrage nach Dienstleistungen gleichkommen, wie z. B. das Einstellen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie vor ihnen warnt, aber einige Teile der Website funktionieren dann nicht. Diese Cookies speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.
Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es der Website, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle diese Dienste möglicherweise nicht richtig.
Performance Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und die Nutzung unsere Webseite zu messen, damit wir unser Webangebot verbessern können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Die von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb anonym.
Marketing Cookies
Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wird Ihnen weniger zielgerichtete Werbung angezeigt.
Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie unter dem folgenden Linke: https://www.cookiebot.com/de/functions/
9. Wie setzen wir Social-Plugins ein?
Über die Social- Plugins auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Webseiteninhalte verbessern und für Sie als Benutzer interessanter ausgestalten können.
Die auf unserer Webseite eingebundenen Social-Plugins funktionieren über das 2-Klick-Verfahren. Das heisst, dass das Aufzeichnen Ihres Surfverhaltens durch ein Plugin erst dann startet, wenn Sie das entsprechende Plugin durch Anklicken aktivieren. Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und die bedarfsgerechte Gestaltung seiner Website. Sie können der Bildung dieser Nutzerprofile widersprechen, wobei Sie sich zur Geltendmachung dieses Rechts an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen.
Wenn Sie beim Besuch unserer Webseite gleichzeitig mit Ihrem Konto einer Social-Media-Plattform angemeldet sind, werden Ihre Nutzungsdaten durch den Plug-in-Anbieter direkt Ihrem Konto zugeordnet. Falls Sie eine solche Zuordnung nicht wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich nach der Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmässig auszuloggen.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch den Plug-in-Anbieter und Ihre diesbezüglichen Kontrollmöglichkeiten erhalten Sie unter dem folgenden Link: https://www.cookiebot.com/de/functions/
9.1 Google Maps
Auf unserer Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Bereits beim Aufruf der Webseite, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich von Ihrem Google Konto ausloggen.
Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Sie haben gegenüber Google das Recht, dieser Bearbeitung zu widersprechen.
Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google und Ihre diesbezüglichen Kontrollmöglichkeiten erhalten Sie unter dem folgenden Link: https://www.cookiebot.com/de/functions/
9.2 Youtube-Videos
Auf einigen unserer Seiten betten wir Youtube-Videos ein. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube/Goolge hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube oder Goolge Konto eingeloggt sind, kann Ihr Surfverhalten Ihrem Konto zugeordnet werden. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen. Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen. Sie können den Einsatz dieser Cookies in ihren Browsereinstellungen kontrollieren.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Youtube bzw. Goolge und Ihre diesbezüglichen Kontroll-möglichkeiten erhalten Sie unter dem folgenden Link: https://www.cookiebot.com/de/functions/
10. Wie können wir diese Datenschutzerklärung ändern?
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmässig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.